Política de privacidad
Ultima atualização a: 30 de outubro de 2024
Esta Política de Privacidade descreve como Bold Shoes (o "sítio Web", "nós", "nos" ou "o nosso") recolhe, utiliza e divulga as suas informações pessoais quando nos visita, utiliza os nossos serviços ou faz uma compra em boldshoes.store (o "sítio Web" ) ou comunica connosco de outra forma sobre o sítio Web (no conjunto, os "Serviços"). Para as finalidades desta Política de Privacidade, “você” e “o seu” referem-se a si como utilizador dos Serviços, seja cliente, visitante do Website ou outra pessoa, cujas informações recolhemos de acordo com esta Política de Privacidade.
Leia com atenção esta Política de Privacidade.
Alterações a esta Política de Privacidade
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente, incluindo para refletir alterações às nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares. Publicaremos a Política de Privacidade revista no sítio Web, atualizaremos a data da "Última atualização" e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas pela lei aplicável.
1. Dados Pessoais Coletados
Para processar encomendas e prestar um serviço personalizado, coletamos os seguintes dados dos clientes:
- Nome Completo: Primeiro e último nome
- Endereço de Entrega: Rua, número de porta, código postal e localidade
- E-mail: Para confirmação de encomenda e comunicações
- Número de Telemóvel: Opcional, para contacto em casos específicos de entrega
- Tamanho de Calçado
Nota: Não coletamos informações de pagamento, todo o processamento é realizado pelo Shopify, que garante a segurança dos dados.
2. Forma de Coleta dos Dados
Os dados pessoais são coletados exclusivamente no momento da compra.
3. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos os dados coletados para os seguintes fins:
- Processamento de Encomendas: Confirmar e enviar os produtos adquiridos para o endereço indicado.
- Comunicações de Marketing: Caso o cliente opte por subscrever, enviamos comunicações sobre novidades, ofertas e promoções da Bold Shoes. O cliente pode, a qualquer momento, cancelar a subscrição (ver secção 8).
4. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Os dados pessoais dos clientes não são compartilhados com terceiros para nenhum propósito.
5. Segurança dos Dados
A segurança dos dados é uma prioridade para a Bold Shoes. Todos os dados são armazenados e protegidos pelo Shopify, uma plataforma de e-commerce que adota medidas avançadas para garantir a proteção e a confidencialidade dos dados.
6. Direitos dos Clientes
Os clientes têm o direito de:
- Recusar o Marketing: Podem cancelar a subscrição a qualquer momento clicando no link de “cancelar subscrição” nos e-mails de marketing.
- Solicitar a Exclusão dos Dados: Os clientes podem solicitar a exclusão dos seus dados, enviando um e-mail para boldshoespt@gmail.com.
7. Período de Retenção dos Dados
Não existe um prazo específico para a retenção dos dados. Mantemos as informações pessoais apenas enquanto necessário para os fins descritos nesta política.
8. E-mails de Marketing e Cancelamento de Subscrição
Enviamos e-mails de marketing aos clientes que autorizarem explicitamente essa comunicação. Para cancelar a subscrição e deixar de receber e-mails promocionais, o cliente pode clicar no link de “cancelar subscrição” incluído em todos os e-mails de marketing, ou entrar em contato com boldshoespt@gmail.com.
9. Informações de Contato
Para qualquer questão relacionada à privacidade dos dados ou ao exercício dos direitos dos clientes, entre em contato com a nossa equipa através do e-mail boldshoespt@gmail.com.
Este documento pode ser atualizado periodicamente para refletir alterações na forma como tratamos os dados pessoais. Recomenda-se que os clientes consultem a política regularmente para estarem informados sobre as práticas de privacidade.